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オンラインストア非掲載商品に関しましては
メール通販でも対応させていただきますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。



+++ メール通販について+++


【ご注文方法】

・Newsページ限定商品案内または
  メールやお電話などで商品価格をご確認いただいたのち
  以下の情報をご記入の上、メールでお申し込みください。
  商品代金、送料、発送目安を記載した受注メールを
  折り返し送信致します。

  商品名

  個 数
  ご希望の配送方法

  配送先

  氏 名

  ご連絡先お電話番号


  ※インクはお一人様 各色2個までとさせて頂きます。

  ※48時間以上 当店より返信ない場合はお手数ですが
  受信設定をご確認いただき、
  再度お申し込みくださいますようお願いいたします。



【お支払い】

・銀行振り込み(三菱UFJ銀行)のみ。振込料はご負担ください。

・当店からの受注メール到着後7日以内に
  記載に従ってお支払いください。


※受注メール到着後7日以内にご入金がない場合は
  ご注文をキャンセルさせて頂きます。


【配送方法】

・宅急便コンパクト(発地:関東)

・ヤマト運輸宅急便 (発地:関東)
  当店からの受注メールに記載のサイズで発送いたします。

  ヤマト運輸HP料金表にて、料金の確認ができます。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html?service=TK


  ※発送作業は基本的には営業日のみとさせて頂きます。

  ※ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。



【返品について】

・受注完了後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は、
  お受けできませんので、 予めご了承ください。 

・万年筆の到着時の破損・不具合があった場合は交換・修理にて対応いたします。
  万年筆以外の商品の不良に関しましては交換もしくはご返金にて対応いたします。
  いずれも到着日を含め3日以内にメールにてご連絡ください。


以上


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